工行和建行哪个好，一比较就知道了 - 谈天说地

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lele_mm

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楼主

本帖最后由 lele_mm 于 2013-9-28 13:54 编辑

本人被小偷偷去钱包，卡和身份证都在一起，郁闷之极，赶紧将卡挂失，现在拿到了临时身份证，就去各个银行去正式挂失，就有了以下的感慨：两家都是什么所谓的500强，但在对待顾客的需求方面，就大相庭径了。

两个丢的卡都是老早的单位发的工资卡，当时都连着存折，现在都丢了，建行的做法是我拿着临时身份证挂失了丢了的那个卡，又补办了一张新的带蕊片的卡，共花去10元钱，这张卡和存折还是绑在一起，对我的生活没有影响。

工行的做法就是如果挂失后，新卡就不能与旧存折绑定了，因为这个卡和折是每个月要扣水电煤气费的，用了快二十年的卡折，当初办的业务是折还是卡都无从知晓了，他们电脑里都看不到了，每月扣的钱是哪个帐号也看不到，现在要取消绑定，无遗对我的生活影响很大，他们叫我到各个部门去查是哪个号码办的代扣业务，无论我如何说，但是他们怎么都不办理这个绑定业务了;还有挂失那丢失的卡又得交10元钱，补的新卡还得交5元，因为是临时身份证，这个挂失卡在拿到正式身份是还要再去一次做正式挂失。
正式身份证要两个多月后才拿到，假如补办的卡也要在拿到正式身份再去一趟银行。

同样的事情，两家银行的做法让人一目了然，哪家银是为老百姓真真正正的服务，收钱就工行厉害，做事就建行做的好些。

回帖推荐

争争妈妈发表于23楼查看完整内容

LZ直接去打扣费的业务转去建行的卡，建行肯定很欢迎的，呵呵

lilyxuli 发表于29楼查看完整内容

我是卡挂失，存折还是正常哦，后来换新卡即可现在不行了吗那我要注意了

柒肉肉发表于30楼查看完整内容

工行是很垃圾的,好几家都没自动取号的,要去问保安要号码的纸,谁让工行离我家最近呢,去换个外币,第一天预约,叫我第二天下午去,第二天下午去了,告知昨天预约的换外币,又让我拿个号排队,等了一个多小时后,来一句不是这里办的,去楼上....去了楼上被告知来晚了不办了.艹!第三天一早去了,直奔拿个窗口拿好等了一会才换到....... 同样换外币,农行当天就搞定了.... 工行不愧是ICBC爱存不存~ ...

家家乐乐发表于41楼查看完整内容

我昨天去维多利工行,想问一经理一点事,人家都爱理不理.和当初叫我存钱进去买理财产品时的嘴脸判若两人.我决定一到期就销户!!!!!

点评

smileflower 工行确实垃圾的很收费收的狠服务垃圾到底中行都比它不知道要好多少倍发表于 2013-10-1 11:20

663454413 10多年前我在建行工作,确实比ICBC服务好..想不到现在还是这样发表于 2013-9-30 12:20

jajamomo 握手。。。同感建行比工行强多了！去工行办业务，建行都给办挂失后同卡号制作新卡的，工行就是没有这个能力办，工行果断取消卡了~！发表于 2013-9-30 11:01

ly8632705 昨天存了三千多给老爸，扣了三十块钱的手续费，还是网银存的。工行是抢钱的发表于 2013-9-30 10:58

ppwcelia 工行是最最讨厌的了！要不是水电费必须有，绝对不找工行~~ 发表于 2013-9-30 10:53

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