lele_mm

本人被小偷偷去钱包，卡和身份证都在一起，郁闷之极，赶紧将卡挂失，现在拿到了临时身份证，就去各个银行去正式挂失，就有了以下的感慨：两家都是什么所谓的500强，但在对待顾客的需求方面，就大相庭径了。

两个丢的卡都是老早的单位发的工资卡，当时都连着存折，现在都丢了，建行的做法是我拿着临时身份证挂失了丢了的那个卡，又补办了一张新的带蕊片的卡，共花去10元钱，这张卡和存折还是绑在一起，对我的生活没有影响。

工行的做法就是如果挂失后，新卡就不能与旧存折绑定了，因为这个卡和折是每个月要扣水电煤气费的，用了快二十年的卡折，当初办的业务是折还是卡都无从知晓了，他们电脑里都看不到了，每月扣的钱是哪个帐号也看不到，现在要取消绑定，无遗对我的生活影响很大，他们叫我到各个部门去查是哪个号码办的代扣业务，无论我如何说，但是他们怎么都不办理这个绑定业务了;还有挂失那丢失的卡又得交10元钱，补的新卡还得交5元，因为是临时身份证，这个挂失卡在拿到正式身份是还要再去一次做正式挂失。
正式身份证要两个多月后才拿到，假如补办的卡也要在拿到正式身份再去一趟银行。

同样的事情，两家银行的做法让人一目了然，哪家银是为老百姓真真正正的服务，收钱就工行厉害，做事就建行做的好些。

lele_mm

曾经还有一次遭遇让我对工行的印象大打折扣。
儿子所在的少年宫要交学费，指定要开一个以孩子名字的工商银行存折来扣学费，去了一个储蓄所办理，因为没有带出生证，没有办成，这个我能理解，但下午再去另一家储蓄所办理时（离家近），被告之要办新户的只能办卡的，不能办存折的，还美名其曰是电脑升级了，如何理论也不行，我晕，后来还是去了刚开始的远一点的那家，就办成了，同是工行，难道各个储蓄所土政策不同？还是有什么其它原因？望解！

lele_mm

回复 lilyxuli 的帖子

我也是想同你一样，但为什么就不给办呢，你什么时候丢的，真的想去其它储蓄所问问，还要我打电话一个个去问电力，水，煤气的各个热线电话，查到底扣的是哪个帐号。晕死！

lele_mm

看来好多人都与我有同感，回答一下前面有位美妈的问题，我有工行折卡，还有建行的折卡，既不是公务员，也不是老师，是单位原先的工资卡，过了N多年，换了几届领导后又换成其它行的，但就因为绑定了那些扣的费用就没有去消户了，从其它行取点钱，再用这个卡存进去，也就不用扣手续费什么的，虽然麻烦点，但不用去柜台排队，又能扣到费。

真不知只有折没有卡后我如何再往里面续钱，也不知这两个月的扣费能不能扣得到，麻烦的事还在后头