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楼主

发表于 2010-4-13 17:05 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

09年的3月买的美的燃气灶，上星期在正常使用的时候突然嘭的一声，燃气灶的钢化玻璃面板自爆了，我在网上一查，原来很多消费者买了这品牌的燃气灶都有自爆的现象，我当时就打电话去美的，美的说找广州苏宁跟我联系，结果，苏宁的一个男人打电话来说，上门要收50块的服务费，然后需要维修再另计！！（保修期一年，刚好过了不到半个月）窝火~~
请各位帮我献计，怎样才能投诉他们！

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涵涵妈～

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沙发

发表于 2010-4-13 17:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

过了保修期投诉什么呢
保期内不给你修，还要上门费，那就有得投诉

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森林里的鱼

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3楼

发表于 2010-4-13 17:14 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

抵制美的

我也有相同的经历，05年我家装修时买了美的的厨房三件套，还有美的的热水器，结果都是质量不好，特别是热水器，夏天根本没办法用，开最低档都有近50度，打电话投诉，那头说：“我们这一款热水器就是这样的，没办法了。”售后服务特别差，他们好像是承包给外面的维修部，根本不是他们厂家的。上门就要收费，态度还不好。反正我是再也不买美的的东西了。（想当年也是想着支持国货，谁知是这样的后果，唉）

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4楼

发表于 2010-4-13 17:14 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

但是我觉得他们的质量有问题啊，而且上门还要收服务费~这合理吗

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5楼

发表于 2010-4-13 17:16 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

没想到偌大一个品牌居然质量这么差，如果属于正常损坏我也不说了，关键是自爆，这不是质量有问题吗？

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6楼

发表于 2010-4-13 17:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

美的这个问题早很久就有电视台报道过了，还是报给媒体试试了，自己投诉估计够呛！祝好运了。

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7楼

发表于 2010-4-13 19:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

打12315投诉罗　经理要被批

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8楼

发表于 2010-4-13 19:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

今天刚买了美的的水机，家里唯一一件美的的商品

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9楼

发表于 2010-4-13 19:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我从来不买美的东西的。都是OEM，质量不咋的。

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10楼

发表于 2010-4-13 20:02 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

原帖由 damao43 于 2010-4-13 19:57 发表
我从来不买美的东西的。都是OEM，质量不咋的。

不都是有一部分

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11楼

发表于 2010-4-14 01:43 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

美的的售后服务都是给外面的维修店了，不像西门子，有自己的维修队伍。所以最好的办法就是不买美的的嘢。就像不再买海尔的嘢一样。垃圾。

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12楼

发表于 2010-4-14 09:15 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

不会吧，我家美的和海尔的东西都有

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13楼

发表于 2016-7-25 09:50 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

美的售后差差差，乱收费，给国货都脸
来自[移动wap版]

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