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楼主

发表于 2010-12-1 23:09 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

九阳的售后太差了，而且工作人员素质也低，看来以后买东西一方面要看品牌，同时也要注意售后的服务质量。我买了九阳的电压力锅，用了刚好一年零一个月时间，浮力阀的密封圈坏了，用的时候锅漏气，就拿到九阳在天河区东圃二马路的售后服务点，让他们检查一下，过来一个象学徒的年青人，看了看，我说明原因，他在一堆零件中找了一截橡胶垫，还用美工刀切了点，装在浮力阀上，后来人家说材料3元，手工15元，一共18元。就这么安装一个密封圈要15的手工费，我说手工费这么贵呀，这时一个年龄大一点的师傅说话，我们房租这么贵，我们给九阳做售后，九阳又不给费用，不收贵点怎么给房租，十多元也没有多少也不想和他们多说，只当我给要饭的了，可气的是回到家里锅还是有点漏气。事后我在想九阳找这样的售后，可想九阳的管理也不怎么样，管理不好，产品能好到那里。

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紫风铃

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沙发

发表于 2010-12-1 23:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我还准备去买他家的豆浆机的哦，看来慎重考虑下

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3楼

发表于 2010-12-1 23:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

事后我看了九阳的保修手册，上面说整机保修一年，浮力阀保修六年，我打了九阳公司售后电话，想了解清楚一点，电话响了很久才接通，接电话的小姐回答更有意思，说你上我们的售后服务点向师傅说一下吧，小姐把一切事都推到了那个服务很差的售后服务点了。我说的这些情况可以在九阳的电话录音中听到。

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老鼠仔仔

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发表于 2010-12-3 21:29 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

顶起来，让更多MM看到

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阳光薄荷风贾

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5楼

发表于 2010-12-3 22:02 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

是啊，我也觉得九阳的售后很差，我家的豆浆机是没问题的，只是我水放少了，就滴滴叫，我当时不知道，以为有问题，就送去一个破烂的维修部去修，还说是什么什么坏了，还收了50多，第二次，我还是水放少了，又叫，我又以为坏了，又收我50多，其实根本没坏，后来我才知道只是水放少了

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快乐每一天2

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6楼

发表于 2010-12-3 22:06 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我也想买豆浆机，学习了。顶上去~

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双双宝贝

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7楼

发表于 2010-12-4 22:23 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

帮顶

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8楼

发表于 2010-12-18 00:35 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

九阳售后装上密封垫后回到家还是漏气，我不相信东圃二马路的售后服务了，就找一个电器维修点看了看，人家说是小问题，是密封垫上的螺丝有点松了，给紧了紧了。在九阳售后那里这么小的问题没有查出来。一是东圃维修点的手艺差，再一个就是他们没有责任心。

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9楼

发表于 2010-12-18 12:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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