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楼主

发表于 2012-5-12 13:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

2011年11月，我在淘宝网上买了新安怡的电动吸奶器，准备生孩子时备用。谁没想，孩子生下来，才用2个多月，电动机头就出现问题。淘宝卖家当初承诺保修，但要求我寄回去并承担广州到顺德的来回运费。结果发现他发回来的机头根本没修好，故障依旧，我拍了视频给客服，同时拒收、退货重修。卖家一直不承认机头没修好，也不肯再卖货给我，坚持要通过顺丰货到付款的方式发回机头给我，准备撒手不管了。4月底打电话给店家，第一次有接通，话说得很好听，说帮我再去维修师傅那问问，五一后就给我答复。但五一连着几天打电话给店家也不接。

被逼无奈，我只好在他店里买了几样东西，立即付好款，同时备注请店家机头一并寄回。现在订单显示物流2012年5月9日8点多顺德收件，之后就再也没有动作了。今天都12号啦，四天过去，东西还没挪出顺德。打电话给物流顺德分点的人，物流工作人员说跟卖家联系。我现在极度怀疑卖家黑了我的机头，各位姐妹遇到这种情况怎么办？

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沙发

发表于 2012-5-12 13:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

只能在淘宝投诉了

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3楼

发表于 2012-5-12 13:53 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

找淘小二投诉

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天天快乐妈妈

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4楼

发表于 2012-5-12 13:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

只能投诉了

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5楼

发表于 2012-5-12 13:55 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复冰美人的帖子

我打电话去淘宝小二客服问，他们说电动机头过了维权期，他们只能是通知卖家。完全没有什么监管力度啊

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小邓的妈妈

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6楼

发表于 2012-5-12 14:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

网上买东西，真的要小心，再小心

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航妈咪

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7楼

发表于 2012-5-12 14:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

你就给他差评

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8楼

发表于 2012-5-12 14:29 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 Hangbaobeibei 的帖子

现在淘宝评价一定要付款后才行。那前提就是我先损失一个电动机头，然后贴一笔购物钱，只为贴个差评？有没有更好的办法？

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9楼

发表于 2012-5-12 15:05 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

和姐妹聊最长的电话是多久？？？

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10楼

发表于 2012-5-12 15:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 jacklinda 的帖子

打电话，他只接过一次。大概说了近十分钟吧

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航妈咪

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11楼

发表于 2012-5-12 17:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

deerhornlu 发表于 2012-5-12 14:29
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现在淘宝评价一定要付款后才行。那前提就是我先损失一个电动机头，然后贴一笔 ...

你之前买下的东西是可以改评价的

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12楼

发表于 2012-5-12 17:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

lz投诉吧。之前也是买东西，寄了13天才到，差一点投诉了。

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13楼

发表于 2012-5-13 11:13 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 Hangbaobeibei 的帖子

请问怎么改评价？有没有时间限制，我是怀孕前囤的货，到现在已经5个多月了

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14楼

发表于 2012-5-13 11:16 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

只能投诉吧没办法了

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15楼

发表于 2012-5-13 11:27 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

刚百度了一下，居然发现改评价：”好评不能改成差评或中评，只能删除。好评是没有修改的地方.只有中评.差评有一次修改或者删除的机会，请慎重选择。“

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航妈咪

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16楼

发表于 2012-5-13 14:27 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

deerhornlu 发表于 2012-5-13 11:13
回复 Hangbaobeibei 的帖子

请问怎么改评价？有没有时间限制，我是怀孕前囤的货，到现在已经5个多月了 ...

我的淘宝－－评价管理－－给他人的评价

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17楼

发表于 2012-5-13 14:33 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

好评不能改为中差评，只有中差评可以改为好评。
网上购电器就怕碰到这样的事，要购的话也要到原厂家在商城开的品牌店购，否则的确没保障。

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18楼

发表于 2012-5-16 11:40 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这个只能找淘宝客服投诉了把，而且我在想，妈妈是不是买到假货了呢，我家里买的好几样东西也都是新安怡的，一直用下来感觉蛮好的，应该不大会出现一用就坏的情况额，我都是在飞利浦淘宝旗舰店买的，官方的么，感觉比较正宗，不用担心买到假货，lz赶紧找淘宝投诉吧，不要让这种不良卖家嚣张。

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19楼

发表于 2012-5-25 15:37 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

gm33414 发表于 2012-5-16 15:57
淘宝好评是不能改的，还有个办法就是找一大帮姐妹去他店里买些低价值的东东，猛给差评，哈哈 ...

貌似这个办法比较厉害，解气，呵呵

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