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由于害怕隐私资料泄漏，特此注册一个马甲来写一下我找爱mama家政中介找保姆一年的各种悲催、心酸，水鱼经历！此贴绝对真实，尽量客观去说（但是这种经历真是太痛苦，只能尽量心平气和去说吧），希望版主手下留情，不要随便封贴，让更多人不要再重复我这种经历，谢谢！
一年的经历，过程有点长，我可能会写得稍微长时间一点，一边写一边发，希望大家能耐心看下去
也希望大家多多顶贴支持

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先说一下背景，因为涉及隐私资料，部分时间、人物均用代码，虽然我真的很想曝光某些超级极品保姆的姓名身份证，让大家认住这些人，但是与此同时，我在家政的所有资料也可能被曝光，所以有需要的私下联系吧
13年我bb出生，当时产后的月嫂是同事口碑相传的一个月嫂，各方面都非常满意，但是价格也很贵，一直请到宝宝5个多月左右，我和老公开始考虑换个普通育婴师照顾bb
由于我和我老公的工作都是非常繁忙的，
而我父母、家公还在上班，家婆一个人年事已高，不能单独带bb，所以请育婴师非常必要
但是当时身边没有认识育婴师的朋友，于是左挑右挑，在网上看到爱mama家政的环境、介绍都比较“高大上”，心想就算贵点，找个好点的放心的保姆也值得，于是就抱着一试的态度电话该公司，希望他们帮我安排保姆面试，合适的话签约

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第一次找中介公司，我和老公都是懵懂无知的，对于面试保姆，无非也就是三点，有资质（月嫂、育婴师证），健康，有一定现代育儿知识（因为本人对这方面比较看重）我们和中介诉说了以上要求后，爱mama方面负责的gxj也更详细的了解了关于我们的背景，包括职业、家庭成员情况、家里居住情况、小区位置等等，我还觉得他们挺细心的
结果没想到从一开始就落入了该中介第一个圈套（这是之后很多次面试后才明白的道理）
家政第一天帮我安排了三个保姆面试
（这基本是以后每次的面试模式）
第一次面试时我还觉得这显得他们多选择、安排周到
其实从选人的安排来看便是一个精心的设计
三个阿姨，两个是非常符合我要求的，有证，一个没证，
面试的整个过程，gxj全程陪同一边，还很细心的记录我所问的问题（这是一个很重要的伏笔）
询问的过程中，发现其中一个阿姨没证，育儿知识也非常的旧，还有很多不正确的观点，例如随便喂bb中药水，
一个阿姨说得经验十几年，有证，但是四个月的bb就说可以加肉粥吃，晚上吃饱bb一觉睡天光，
第三个阿姨，简直是完美的代表，所有我的问题都答得很好，有证，而且还说自己是幼师工作过，家里老公家公家婆全是乡村老师世家，工资也非常合理，唯一不好就是没近期体检资料，但gxj拍晒胸口说该阿姨以前在其他客户做过，体检绝对没问题，于是我便敲定该阿姨到我家看看是否合适，然后建议阿姨再复查乙肝

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因为爱mama家政管理很严，所以g小姐跟着阿姨来到我家，来到后，阿姨也表现得很好，所以我当下边和g小姐说我愿意请这个阿姨，但是我担心体检结果，想等体检结果后再签约，但g小姐表示体检绝对没问题，还说我不立马签约的话该阿姨可能就被其他客户挑走了，没办法保证我能请到，于是没有经验的我就当场签约交了2700的一年服务费，就等着第二天阿姨体检后来上岗

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第二天阿姨拿着体检结果来了，当时我想着没问题已经通知原来的月嫂离开了，而且正准备端午节放假，看到结果我简直吓呆了，阿姨居然是滴度非常高的小三阳！我当时还是非常淡定的，直接电话家政，和他们说他们阿姨小三阳，我不敢用，希望他们重新安排面试，谁知道g小姐说小三阳没问题的，完全可以用，还说其他客户也那样用的，我表示非常生气，我说难道签约了就不服务了？然后g小姐就说签约后转售后服务，要我等售后电话安排，后来该公司疑似高层w小姐再和我联系时，表示自己也是学医背景的，说小三阳怎样怎样也可以用，但是如果不放心可以帮我安排换人，但是由于端午节，可能安排面试的阿姨不多

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第二次面试，家政只安排了两个保姆，同样一个非常差，口音、什么都不懂，回答基本育儿问题都不懂（后来我才发现，这些我以为的问题答得怎样跟本不重要）另一个我问的问题都非常懂,还有月嫂证，证也拿了几年了，而且家政说她有十几年经验，各种熟手好评，我出钱复查体检也过了，于是急着要人的我就让该阿姨第二天来上岗了

小泓妈咪

占位等故事

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第二个阿姨由于时间紧，想着有证又什么都懂的样子，所以我也没试就让她直接上岗了，谁知道她就是我遇到的第一个极品
刚来上岗，问题就来了
这个阿姨居然不会换纸尿裤，是完全不懂！
而且连纸尿裤怎么判断要换都不知道
当时她的解释是上个bb带的时候年纪比较大，不用纸尿裤，所以几年没用不记得了
好吧，我也无所谓，想着纸尿裤只是小事教一下就好，于是包了几次示范她看，她也表示懂了，我想着也就过关了
然后到煮饭，没想到阿姨竟然完全不会煮饭！！我再次震惊了，煎鱼用了半瓶油，鱼肉都是松松散散的全掉了，还不熟！吵得青菜都是干的，炒干了，我想着也算了，可能阿姨不会做鱼吧，勉强吃吧，我自己又亲自下厨做多个菜一起吃，谁知道极品的事出现了，阿姨竟然只吃饭，其他菜动都不动，说太热了不想吃，我还怕她饿留了菜给她让她慢慢吃，我和老公吃饭快，迅速吃完去看bb了，谁知道最后全部菜她都立马倒掉了，好吧也算了，可能不和口味，忍！
到晚上，全是我煮的饭菜，还是问过阿姨这样味道行不行，（我自认煮饭还是挺好吃的，因为我比较喜欢煮饭研究料理）因为阿姨说不会煮，结果吃饭的时候依旧，阿姨只吃饭，其他菜全倒掉，好吧再忍，结果到晚上洗澡，阿姨居然不会帮bb洗澡，搞得bb耳朵进水（第二天发现，耳朵流黄色的水，吓得我马上去医院，幸好没什么问题，医生说只是耳朵进水），更严重的是当天晚上阿姨包的尿片居然漏尿了，bb床全湿了，她都不知道，半夜我去看bb的时候才发现，结果折腾一晚没怎么睡，第二天我打电话给家政问怎么会这样！什么都不会还月嫂证，家政说表示可能阿姨照顾大bb，这些不熟，可以帮我安排换人，但现在端午假期，他们休息，叫我忍到端午节后他们上班帮我安排换人，于是好吧，这个阿姨就搞搞卫生，帮忙洗洗菜吧，第二天阿姨也开始吃菜了，然后发生一件事，让我觉得不能忍了，当时是这样的，BB坐在椅子上，突然有只蚊子停到了他眉心上，结果阿姨就那么pia的一巴打过去了，当场把我和我老公还有bb都吓呆了，那一掌可是完全不留力，bb立马眼睛都红了，哭个不停，吓得我马上看他情况，我老公则直接叫阿姨走人，不让她干了，阿姨表示要收拾一下，当时我和老公都在房间哄BB（想想莫名其妙一个5个月的BB，居然被一巴掌打下去，真是哭得气都回不上），想着阿姨也会在外面收拾，谁知道这时候家婆来了（家婆住对面楼）说我家大门打开着，阿姨不知道哪里去了，吓得我老公和我都呆了，不过厅里也没什么值钱东西，看阿姨行李还在，就是人不见了，等等吧
吃饭先，等等再更

霍青桐

   

由于害怕隐私资料泄漏，特此注册一个马甲来写一下我找爱mama家政中介找保姆一年的各种悲催、心酸，水鱼经历 ...

青桐看到了~MM详细的叙述整个事件哟。

melodyyf

沙发，等更新

奶牛妹妹

来学习！

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吃完继续，之所以现在写这个帖子，是因为我和该家政已经合约结束，我也在朋友的介绍下找到一个看似很“简陋”，阿姨也不怎么会回答问题的家政找到一个不错的阿姨，让我感觉真的人不可貌相，家政也不可看规模，小公司做街坊生意的，更注重口碑，合约也签得更合理，价格也非常公道（合约问题之后详说，也给其他姐妹做个参考吧）
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分割线
上接上文，那个阿姨就那样大开着我家的所有门，不知道走到哪里了，我和老公、家婆担心钥匙什么的问题，就在厅等待，大约过了15分钟，阿姨进来了，她看到我们都在厅里呆了一下，估计她可能没想到我们那么快出房间了（因为bb要哭个半天），然后她就说她出去走廊打电话了，（但是我家婆来的时候已经周围看了没看到她）因为不想再继续用她了，所以和她结了钱，就让她走了（短短两天半，什么都没做，按合同给了七百多，涉及合同最后统一说），然后就等端午节后家政安排新阿姨面试，走的期间发现最心疼的事情就是家里三个锅（煎，汤，煮锅），都是单价500以上一个的比较好的不粘锅（我比较喜欢煮饭，前面也说了，是比较喜欢工具流型的，所以平时家里的锅都比较贵）全部被刷花了，都是拿钢丝刷刷的，真是损失惨重！！！！

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端午节三天，之前的阿姨从节前一天，做到端午节第二天上午，期间我打了几次家政电话，家政都表示很无辜，说没想到这个阿姨怎么什么都不懂，还说这个阿姨是最近新来她们家政找工作的，当时看她工作经历和证都很齐全（有育婴师、月嫂证）觉得很合适我要求就推荐给我了，（感觉怎么和之前好像有点不一样？）当时我也只是怀疑，但想着这么大一间公司，服务费在广州也算数一数二的贵的了，怎么说都应该会注意口碑吧，可能只是过节前，人不好安排呢。反正也放假在家，于是自己就带着BB慌乱渡过了端午节（BB从出生到这时候，都一直有月嫂照顾，说来也惭愧，我并不是一个很好的尽职的自己全力照顾BB妈妈）
端午节后，一到上班时间我就电话给Gxj要她尽快安排阿姨，因为我要上班，端午节后那一天我还是请假带着bb，班都没上，谁知道Gxj又是退到售后，早上9点上班，一直等到11点售后都没打电话回复，我再打该家政的热线，（因为Gxj说她不再负责），谁知道售后又说不知道这件事，现在帮我安排，于是等等等足足等到下午三点，（催促了几次电话）才说帮我明天安排阿姨面试（好吧，又要请假一天，先提前说句，因为家政的问题，我在这年除了用了年假外，还足足请多了十几天的假期，就是耗在几次更换阿姨找阿姨扯皮上，结果被扣差不多半个月奖金，真是幸好单位领导谅解，没另外说什么，这是后话了）
第二天再次去家政那里面试阿姨（说真的，这个家政离我家真的不近，每次都要开车去，跑来跑去的，阿姨上门来见还要给路费，经常是要的士费的）
那天也是只安排了两个阿姨面试
一个没体检资料，感觉也一般，只带过两个小孩，都是比较大的，有之前那个惨痛经验，我觉得还是不适合
然后第二个还行，经验不错，有证，也有经验，年龄稍大，40多岁，于是这个简单沟通过，我决定带她回家试工（经过上次的经历，我之后找阿姨都吸取了经验教训，每个都带回家试工，主要看看会不会换尿布、帮bb洗澡，从中看是否熟手）
回家试工后，感觉还可以，就和她谈具体价格、休息时间、还有工作内容，谁知道当我和她讲到我是全母乳喂养的，晚上bb跟阿姨睡，所以我无法知道bb几点起床吃奶，所以我是把奶存在冰箱，她到时喂得时候热奶喂就可以了（我有非常方便的暖奶器，而且是24小时开着的，就为了方便阿姨快速热奶，只要阿姨把奶放到暖奶器热就可以了），另外bb早上起得比较早，一般六点就起来了
阿姨听到这两点，当时就脸都黑了，说为什么我bb快六个月来还喂母乳，又说喂母乳bb晚上当然要起来吃多次，早上又饿早起
说她年纪大了，起不了那么多次，如果要她做，我就要转奶粉，完全不喂人奶，她晚上一次喂多点奶粉bb一觉睡天光
这些话怎么说，如果她一开始在家政那里面试就那么说的话，我是绝对不会带她回家的
回到家才谈这些，真是让人难以接受，所以结果我就不请她了，因为我是坚持母乳的（即使要上班，每天中午不休息赶回来背奶，半夜吸奶不睡觉，我都坚持到一岁一直喂母乳）
于是又没找到合适阿姨，我当时就电话家政了，说看还能不能安排其他阿姨面试（这个阿姨在我家呆到下午五点左右才说这些话）
家政说她们已下班了，要等明天再看有没合适的人选
当时我就很生气，说又要明天，又要耽误我工作
但是当时售后的Xxj反复说她们下班也找不到阿姨资料（后来在熟悉她们工作后，发现她们下班也是可以联系到的，这个后话）
于是又和单位请假，第二天等待消息

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结果第二天电话反复催了半天，都还是没有任何消息，说没有合适的阿姨
当时我生气了，而且也急了，想着反正从头到尾这个家政也没找过一个合适的阿姨给我
索性不要这个家政了，换个家政找
这个家政就看看怎么退中介费吧
于是抱着这个想法，当时我托亲戚找阿姨，当时对方也介绍了一个家政公司，
说不错，联系了该家政，也说尽快帮我安排阿姨
然后我就联系爱MAMA家政说我要退中介费了，不再找他们介绍了
介绍了半天都是什么人
耽误我工作
当时我也非常气愤，觉得被骗，还打了投诉电话
第二天，亲戚介绍的家政打电话来了，说有合适的阿姨，上门来我家面试（该家政倒是放心，不过可能也和该家政都是老板的老乡有关吧）
同时爱MAMA家政的疑似高层Wxj也电话我了，说和我道歉，说她们刚好今天有个绝对她们用过很多年的阿姨，经验非常好的今天从外地雇主回来，建议我再怎样都见上一面，包我满意，如果不满意再谈退钱的事情
于是当天我就先见了爱MAMA安排的阿姨，确实很满意，回家的时候看到我家婆在面试那个亲戚介绍的家政安排的阿姨，也是不错的样子，后来综合考虑，还是选择爱mama家政，因为觉得还是大公司，而且亲戚介绍的那个家政，我搜索了一下妈妈网，以前曾经有帖子反映过该家政的问题，所以也是存有担心的
最后W阿姨正式来我家做，这个阿姨也是我这一年来最满意的阿姨，但是结果....（后续再说吧，真是非常戏剧和出人意外的）
W阿姨因为经验各方面真的非常好，做事也认真，所以我给的工资也可以说是行内比较高的工资了，她在我家一直做了大概三个月，我都对她非常满意，同时也知道她家的情况，两个儿子在乡下读书，老公什么都不做看小孩
在这里大概讲下在我家工作，我家婆其实是帮了很多忙的，例如煮中午饭、洗衣服、晒衣服、收拾房间，阿姨只是带bb，煮bb饭，煮我们晚餐、还有喂bb带bb睡觉，拖地，简单擦一下厅和书房（BB游戏房）的桌面和玩具而已
由于我和老公下班都比较晚，晚上吃饭也比较晚，所以家里每天都备了新鲜的牛角包、餐包、牛奶还有一些零食给阿姨，以防她肚子饿，因为家也就只有新鲜烘培的面包店，所以都是每天买新鲜的，价格也不便宜，可以说一直以来我们对保姆都是非常好的，工资也高，小区其他很多保姆私下都联系我希望跳槽来我家，但是我怕影响邻里关系，因为大家都经常在花园溜小孩，所以一直都没这种方式找阿姨。
W阿姨在我家做了差不多3个月，我儿子也和她建立了很深的感情，可是突然有一天晚上，她半夜哭着拍我和老公房门，和我们说她要马上回家，说她两个儿子失踪一天了，怎么都联系不到，她现在非常担心，都不知道怎么办好
我叫她先别着急，等她老公找，然后电话报警处理，现在就算半夜搭夜车也没车回到家（当时是半夜一点多了），然后我就一直安慰她，等到下半夜，她老公说找到她两个儿子了，说因为偷东西被警察抓了，后来报警后，警察找才发现的，而且发现时说抓她儿子偷东西的人打伤了她两个儿子，于是她就说她明天无论怎样都要走了，而且说她短期内没办法继续做了，因为暑假要好好管教她儿子，要我找中介换个人做，家里出了这样的事我也不好留她，所以只好让她第二天回家，我又请假等中介介绍认了，因为这个阿姨做了三个月左右时间，所以也不好说什么退中介费的话，只好再次相信中介会好好处理（W阿姨之后还会出现哦）

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W阿姨走后，我又再次进入面试找阿姨的困扰中
这次因为时间好，家政还算是比较快安排了阿姨面试
有W阿姨的经验，我这次直接找了Wxjj，而且直接要求家政安排有服务记录的阿姨给我（这点很重要，也是给其他姐妹找阿姨的一个TIPS吧，至少让我再之后几次换阿姨过程中都选的人至少没再遇到完全生手的人，但是极品还是难以避免）
Wxj毕竟是高层，所以很快帮我安排了第二个阿姨，L阿姨，通过面试、试工，L阿姨都还是比较熟手的一个人，来我家工作上手也非常快，可以说开始我对她都是很满意的，不过由于当时她开的价格比较低，所以她的工资是比W阿姨少的，L阿姨来我家第一个月，我可以说是很满意的，然后到中秋节，原本L阿姨说是不回去休息的，所以我们也没准备什么，想着在家和她一起过节出去吃餐大餐就算了，后来快到中秋前一两天，L阿姨突然提出，说中秋节三天假期是三倍工资的，当时我觉得很愕然，因为一开始签约的时候，并没有提到这个，我和爱MAMA家政签的合约，直说了春节年三十、初一是三工，其他过节、周末如果不休息，就一天算一天工资，当时我就觉得很奇怪为什么L阿姨那么说，还打电话给Wxj核实，确实是按合约签的那样，一天算一天工资的，我避嫌就直接让Wxj电话L阿姨说工资这件事情了（具体她们电话怎么说的我不知道，不过也为后来L阿姨的转变埋下了伏笔吧），L阿姨知道没有三工后，就提出中秋要休足三天了，当时我是不太乐意的，因为我本来已经安排好活动了，但是也没办法，就同意L阿姨休息，并帮她准备了月饼、腊味等让她带回家过节，（后来想想，最后自己被之后阿姨当水鱼也是自己惯出来的，只是没想到这些阿姨、家政，背后都是对雇主这些信息互相教和传递的），然后L阿姨就回家了

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L阿姨中秋节回来后，感觉好像变了一个人一样，开始做事丢三拉四，这些都是小事，大家迁就下就算了，但是让我难以忍耐的是，她对BB的态度也变了，变得非常不认真，而且也不愿意抱BB了，当时BB大概九个月大，也比较重了，晚上哄BB睡觉都是我哄得，哄睡后BB半夜哭，她也不理不抱BB起来，就站在床边随便拍拍拍，等BB哭醒我去哄BB，甚至有几次BB在哭她都不起床，直接等我去哄，晚上也不自己多次观察BB是否出汗，换汗巾，结果中秋后第三天，BB病了，这是BB第一次生病，半夜哭得好厉害，同样L阿姨不抱BB，等我去一抱，才发现BB滚烫得如火炉一样，一量体温，40度，我都吓了一跳，都不知道BB发烧了多久了，也不知道过程中有没出现其他症状，例如惊厥等，不过看了下BB除了哭，其他精神还可以，立马喂退烧药处理，然后当时我很生气，说了L阿姨一句，说她照顾BB的，怎么可以不查看BB情况，甚至抱都不抱BB，说BB现在发烧，叫L阿姨晚上多起来看看BB发烧的情况，量体温，谁知道L阿姨这时候说了句话，让我气都顶，她说：Xxj，我只不过帮你做野既，你个仔点，都系要你理噶。
我当时真是好生气，直接就说了：唔好意思，你唔系帮我做野，系我请你做野。宜家我要求你晚上多D起身看BB情况，哩个都系你既工作来讲既。
当时可能我比较生气，所以说得有点大声，我老公听到了，就拖开我，说让BB睡觉吧，有什么问题明天再说

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今天先写到这里，要休息一下了，明天继续，希望大家多多顶贴多多支持，让更多人知道这个所谓广州的高端家政重重骗局，在这里可以提前说一下关于保姆工资，这一年来，我请保姆的工资，较低的是4000 26天，较高的是4500 26天，到最后变成5000 26天，还不包括一些过节什么的额外要求，为什么那么水鱼的工资，前面也提到了，由于一开始家政的起点就比较高，基本上阿姨要价都是3500以上的，然后做几天BB熟了就各种理由说不想长做，然后我们就只好加价，然后又由于家政和保姆互相直接串通，所以最后的两个保姆都是抬价到了5000 26天这个价格，还是照顾1岁多的BB，实际工作能力和工作范围，和我现在或者小区其他人请的3500的保姆完全没有差别，所以真的非常水鱼，可是家里人都怕频繁换阿姨对BB不好，所以一再水鱼，一再被爱MAMA家政骗，什么经验充足，什么有爱心，什么阿姨水平不一样，阿姨原来工资就高，到最后我和阿姨的相处中发现根本都是假的，实际就算是我请的5000的阿姨，在人家雇主那，最高也就做到3500一个月，之后我通过详细讲我的经历，就会发现家政与保姆，保姆与保姆之间，关于价格的提价方法的了

她的非卖品

不错啊，真的

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谢谢支持，真是非常心酸的经历，写那么多，是希望给其他人一个参考吧

xiuxiu868

好看，等着LZ更新