Eleen618

入住一个月，各方面体验良好。唯一后悔的就是老板洗碗机。。。

看下面洗的碗。


洗了三次以后，是下面这样。



之前开始使用的时候，偶尔有一角洗不干净，也算了。

但是，这次情况实在很严重。 搞不懂为什么。 而且洗了三次，最后一次整个机子只是放了不到五个碗，没有其他任何的餐具，也还是那样。 摆放是按照说明书，大概45度角斜着放。。。



12.15日叫了老板的师傅上来检修。。 答曰，四要素，洗涤块，软化剂，亮碟剂都要放。碗摆放要正确。我的碗摆放正确了，其他也加了，洗不干净，是因为我没放洗涤剂。而且重点是因为我没有把上面的汤迹，剩下的那些粘在碗上的即使很小的残渣也要冲干净。。

试问，如果我要把所有碗上面的的一丁点的残渣都冲干净，我还要洗碗机干什么？还不如我自己手洗？

我说，即使放水龙头下面，我什么洗涤剂都不加，冲一会，也冲干净了吧？ 但是洗碗机都洗三次了，还不干净，仅仅是因为没放洗涤剂？ 师傅说因为洗碗机的水的冲力小，没有水龙头那么厉害。所以是洗不干净，要把污迹冲干净才可以。。可是在卖场的时候，演示的时候，可是宣传冲力有多大多大啊？

检修后，师傅没有任何解决方案。打了客服，说是12月17号咨询上级以后会给答复。

截至到今天，没有任何的恢回复。

与其说老板的质量令我失望，老板的售后服务令我更加失望。 后悔当初放弃其他牌子买的老板。

要买洗碗机的童鞋们，慎重考虑吧。


----------2019/04/16/------
时隔几个月，更新一下我的投诉情况，从我第一次提出投诉，老板电器数次派了师傅上门，检查。第一次排的师傅，连洗碗剂都分不清楚。后来我反应投诉了师傅不熟悉的情况后，他们又从其他地方派了师傅过来。 

每次师傅检查后，说会回去和领导商量。 结果，却没了回音。一个礼拜过去，两个礼拜过去，等我想起来，没有回音再打电话的时候， 客服再问我 一遍洗碗机什么问题，然后再派师傅上门检测。 

一轮又一轮。最后第四轮之后，我和师傅说，洗碗机的确有数次洗不干净，即使你检测机器说没有问题，要求师傅回去商量后给我一个最后的答复。师傅说，可能领导要求再上门再看。 我说，还要看的话，就最后一次，请内部商量好，然后需要多少人看就一次看完，我真的没有那么多时间每次打电话去问，然后还要选个时间在家静候。 结果，第二天，“领导”打电话来问，我的洗碗机究竟什么问题。 然后为什么要求领导上门看。 听到这个我非常生气。 每次我都让师傅沟通好，但是这么多次，每次回来一个新的轮回问我什么事，显然他们内部是没有沟通的，到最后然后没了下文。 

然后我明确的对所谓的”领导“说了，不要一次次再来问我究竟什么问题，所有情况我已经反映了，我需要一个答复。2,3周过去了，没答复。上周再打客服电话，说隔天给答复。现在一个礼拜过去了，依然没有任何的回应，或者处理方案。 

大家要购买老板洗碗机的就慎重考虑吧。这个就是他们的售后处理方式了。  

Eleen618

回复 紫心妈 的帖子

我已经用水冲过才放进去的。 只是上面很小的一些残渣我就没冲而已。

如果要自己刷一下才可以用洗碗机，估计大部分人都不会买的。

我之前有看过介绍，也是指引说用水冲走大的残渣再放进去。

Eleen618

回复 o﹎滴oО 的帖子

我是新买的机子，用了不到一个月，不够10次。。

Eleen618

回复 丁猪妈咪 的帖子

是的，当初在西门子和老板之间徘徊，最后相信老板，买了它家的。所以现在后悔了。

Eleen618

回复 丁猪妈咪 的帖子

你是明智的。 我当时是想着买他家的油烟机。结果到最后买了油烟机，灶炉和洗碗机。

油烟机和灶炉还可以，就是洗碗机比较糟心。

Eleen618

回复 心清如水 的帖子

所以那天我听那个师傅说了以后我就很生气啊。很明显他就是没有经验的，因为他连碗怎么摆放都不清楚。还一直说是因为我没冲干净，没有下洗涤剂，所以碗才不干净。

Eleen618

回复 highway 的帖子

多看看吧，我看群里有时候团购西门子4000不到。

Eleen618

回复 辣辣鸭脖子 的帖子

现在美的的电器真的很多元化，而且也做得不错。

Eleen618

回复 heli105 的帖子

你们越说我越后悔了。

所以那天那个师傅一口咬定是因为我没放洗碗块，没有冲洗干净残渣才导致洗不干净，我非常生气就是这个原因。很明显他就是不懂洗碗机的。 重点是我打给客服的时候已经提醒他们要找有经验的师傅，免得浪费时间。

Eleen618

回复 奶馨的守护星 的帖子

我是新买的机子，用了不到一个月，不够10次。。

Eleen618

回复 番薯睿睿 的帖子

目前的洗碗机都不知道怎么办。。唉。。

他家的灶炉的确好用，火很大。抽油烟机也好。 当时候我就是为了抽油烟机才去的。最后买了炉灶，抽油烟机和洗碗机。 当时候也是相信他们的产品。今天却被他们的洗碗机伤心了。

Eleen618

更新一下我的投诉情况，从我第一次提出投诉，老板电器数次派了师傅上门，检查。第一次排的师傅，连洗碗剂都分不清楚。后来我反应投诉了师傅不熟悉的情况后，他们又从其他地方派了师傅过来。

每次师傅检查后，说会回去和领导商量。 结果，却没了回音。一个礼拜过去，两个礼拜过去，等我想起来，没有回音再打电话的时候， 客服再问我 一遍洗碗机什么问题，然后再派师傅上门检测。

一轮又一轮。最后第四轮之后，我和师傅说，洗碗机的确有数次洗不干净，即使你检测机器说没有问题，要求师傅回去商量后给我一个最后的答复。师傅说，可能领导要求再上门再看。 我说，还要看的话，就最后一次，请内部商量好，然后需要多少人看就一次看完，我真的没有那么多时间每次打电话去问，然后还要选个时间在家静候。 结果，第二天，“领导”打电话来问，我的洗碗机究竟什么问题。 然后为什么要求领导上门看。 听到这个我非常生气。 每次我都让师傅沟通好，但是这么多次，每次回来一个新的轮回问我什么事，显然他们内部是没有沟通的，到最后然后没了下文。

然后我明确的对所谓的”领导“说了，不要一次次再来问我究竟什么问题，所有情况我已经反映了，我需要一个答复。2,3周过去了，没答复。上周再打客服电话，说隔天给答复。现在一个礼拜过去了，依然没有任何的回应，或者处理方案。

大家要购买老板洗碗机的就慎重考虑吧。这个就是他们的售后处理方式了。  

Eleen618

回复 iiiidy 的帖子

是的。 

到目前为止， 老板的客服没有主动给出方案。 最后给我的结论是，测试没问题，没有任何动作可以做。。。。

Eleen618

回复 |yeshxh 的帖子

不好意思，最近忙，一直没上妈妈网。 已经加你了。 

Eleen618

回复 saihih 的帖子

要的，要把残渣什么的冲掉，不然会堵塞。那些很粘的也要先去掉。 不然留痕迹的。 

我看过测评，看来还是西门子的好。团购的价格也可以。 

Eleen618

回复 药水哥 的帖子

谁说我买的便宜？ 我买的快6000了，比同样六套的西门子的还要贵好吧。

所以才郁闷啊。

Eleen618

回复 药水哥 的帖子

现在才看到原来有这么多回复。 系统都没有提示的。 

现在华为崛起了。

Eleen618

回复 小小兔的MA 的帖子

那是的，如果大牌子的低配版，肯定还不如中等牌子的。一分价钱一分货啊。

Eleen618

回复 圆滚滚的 的帖子

你说得很对。 经历了三四次师傅上门，聊天发现，其实就是技术还不过关。 

Eleen618

回复 梦琅嬛 的帖子

谢谢你的建议啊。到后来还发生了更狗血的。不过当时候忙，没有空一直折腾。 不过后来还是很曲折的解决了。