Eleen618

入住一个月，各方面体验良好。唯一后悔的就是老板洗碗机。。。

看下面洗的碗。


洗了三次以后，是下面这样。



之前开始使用的时候，偶尔有一角洗不干净，也算了。

但是，这次情况实在很严重。 搞不懂为什么。 而且洗了三次，最后一次整个机子只是放了不到五个碗，没有其他任何的餐具，也还是那样。 摆放是按照说明书，大概45度角斜着放。。。



12.15日叫了老板的师傅上来检修。。 答曰，四要素，洗涤块，软化剂，亮碟剂都要放。碗摆放要正确。我的碗摆放正确了，其他也加了，洗不干净，是因为我没放洗涤剂。而且重点是因为我没有把上面的汤迹，剩下的那些粘在碗上的即使很小的残渣也要冲干净。。

试问，如果我要把所有碗上面的的一丁点的残渣都冲干净，我还要洗碗机干什么？还不如我自己手洗？

我说，即使放水龙头下面，我什么洗涤剂都不加，冲一会，也冲干净了吧？ 但是洗碗机都洗三次了，还不干净，仅仅是因为没放洗涤剂？ 师傅说因为洗碗机的水的冲力小，没有水龙头那么厉害。所以是洗不干净，要把污迹冲干净才可以。。可是在卖场的时候，演示的时候，可是宣传冲力有多大多大啊？

检修后，师傅没有任何解决方案。打了客服，说是12月17号咨询上级以后会给答复。

截至到今天，没有任何的恢回复。

与其说老板的质量令我失望，老板的售后服务令我更加失望。 后悔当初放弃其他牌子买的老板。

要买洗碗机的童鞋们，慎重考虑吧。


----------2019/04/16/------
时隔几个月，更新一下我的投诉情况，从我第一次提出投诉，老板电器数次派了师傅上门，检查。第一次排的师傅，连洗碗剂都分不清楚。后来我反应投诉了师傅不熟悉的情况后，他们又从其他地方派了师傅过来。 

每次师傅检查后，说会回去和领导商量。 结果，却没了回音。一个礼拜过去，两个礼拜过去，等我想起来，没有回音再打电话的时候， 客服再问我 一遍洗碗机什么问题，然后再派师傅上门检测。 

一轮又一轮。最后第四轮之后，我和师傅说，洗碗机的确有数次洗不干净，即使你检测机器说没有问题，要求师傅回去商量后给我一个最后的答复。师傅说，可能领导要求再上门再看。 我说，还要看的话，就最后一次，请内部商量好，然后需要多少人看就一次看完，我真的没有那么多时间每次打电话去问，然后还要选个时间在家静候。 结果，第二天，“领导”打电话来问，我的洗碗机究竟什么问题。 然后为什么要求领导上门看。 听到这个我非常生气。 每次我都让师傅沟通好，但是这么多次，每次回来一个新的轮回问我什么事，显然他们内部是没有沟通的，到最后然后没了下文。 

然后我明确的对所谓的”领导“说了，不要一次次再来问我究竟什么问题，所有情况我已经反映了，我需要一个答复。2,3周过去了，没答复。上周再打客服电话，说隔天给答复。现在一个礼拜过去了，依然没有任何的回应，或者处理方案。 

大家要购买老板洗碗机的就慎重考虑吧。这个就是他们的售后处理方式了。  

小鱼儿1203

洗碗机就是一个智商税
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|756893881

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你被坑了
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有眼光
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妈妈网_ckq3k

那怎么办，我刚好买了一套老板的厨电，洗碗机和油烟机，灶具蒸烤箱，他们的安装师傅过来安装烟机的时候我就怀疑了，挂个烟机都挂不正！一个螺丝钉打墙上打低了，他竟然用锤子把螺丝扣住的挂板往上面打，想敲上去一点解决问题，大家试想一下有没有这么不专业的安装师傅！这敲上去之后这么重的烟机而且使用时候的震动不还是会下来吗。所以看到你的评论我觉得这洗碗机肯定不会好用，我现在还没使用，是否可以退换？
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元宝大人

我买了老板的油烟机燃气灶，7K左右，燃气灶一个打不着，师傅检修居然发现左边天然气头，右边煤气头，这应该不同生产线的吧？！后期把灶头什么零件换了，然后就能用了。只是每次大火要长按一分钟，打大概三四五六次就着了，打不着就用左边的头呗！反正谁跟我说起老板我都锲而不舍地跟人分享这段神奇的经历ING……
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生活没有假如

我家是西门子的，把碗放好，洗得超干净。

|3839_2617

我买老板油烟机有同样经历，售后极差，上门几次管理团队弱智！好在在重百购买，找重百管理人员圆满解决。
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Eleen618

回复 |1412_3068 的帖子

我后来极力抗争了，用了半年的时间。 中间经历很多狗血的剧情。不过这个就算了。 现在勉强用着吧。

反正，结论和你的是一样的。 

|1412_3068

和楼主心情一样一样滴，家里装修最后悔的就是买了老板电器，抽烟机噪音像开拖拉机，灶台点火后开一下柜子门就灭了，这都不算，还有更堵心的就是洗碗机，本来想提高一下生活品质，结果天天看着就闹心。每次把碗冲的差不多干净放进去，该加的洗碗盐，粉等都按说明书指示加了，碗筷摆放也是按说明书的方法，结果洗出来碗是花的，还不如放进去的时候干净，试了好几次都这样，老板电器徒有虚名，灶台抽烟机都不如以前家里用的其他牌子的好效果好，洗碗机更是让人失望，反正以后身边的朋友我是绝对不推荐买老板电器了！
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陶采怡33

我家买的方太洗碗机，也已经弃用很久了

lynn_yl123

最近要买西门子洗碗机，不知道什么型号好呢
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186小小

   

回复 心清如水 的帖子
我家用西门子的，汤锅什么的都可以放进去一起洗。也不用一个个餐具冲干净才放机内，一样干干净净。 ...

哪款呀你家的～
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Eleen618

回复 梦琅嬛 的帖子

谢谢你的建议啊。到后来还发生了更狗血的。不过当时候忙，没有空一直折腾。 不过后来还是很曲折的解决了。 

梦琅嬛

回复 Eleen618 的帖子

试试在12315投诉，很有效果的，很快给你处理

Eleen618

回复 圆滚滚的 的帖子

你说得很对。 经历了三四次师傅上门，聊天发现，其实就是技术还不过关。 

Eleen618

回复 小小兔的MA 的帖子

那是的，如果大牌子的低配版，肯定还不如中等牌子的。一分价钱一分货啊。

Eleen618

回复 药水哥 的帖子

现在才看到原来有这么多回复。 系统都没有提示的。 

现在华为崛起了。