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说说我的遭遇,请教该如何有效投诉EMS?

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欠几天有个美国的包裹,国内要转运EMS,看物流显示本人已签收,但是我在家一天也没收到,问了管理处,也没有,我就电话他们,人家登记后说我24小时内回复,我说我那是化妆品,如果别人收到了,给我拆了咋办呢,你就直接吧快递电话给我,我问问,送到哪了,或者送给谁了,我好找得到啊,别人回复是对不好我们么有快递的联系方式,

点评

yolande  这种情况我也遇到过,已经先是本人签收两天了,但是在他们自己网站上是显示的签收人不在家,投递不妥,很无语,两天后打了N个电话才到  发表于 2012-1-31 11:06

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没快递联系方式,如果丢了咋算,后来7点多,快递送来了,原来是他根本没派送,神经吧,你不派送显示本人已签收,有病啊,
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