bclig

   

版记妈妈 发表于 2013-6-10 22:31
现在的骗钱活动真是坑你没商量

经常发送101到腰东东拔流，看紧自己的话费。交涉无果的话，可以上工信部的网站投诉。

tea_wong

移动话费混乱已经不是新问题
一直都存在

bclig

   

tea_wong 发表于 2013-6-11 09:03
移动话费混乱已经不是新问题
一直都存在

经过长期的观察，结合我节俭的作风，移动的话费是精确、连贯的。我这次要反映的是10086的业务混乱、管理不到位，系统有漏洞。

tea_wong

   

bclig 发表于 2013-6-11 10:39
经过长期的观察，结合我节俭的作风，移动的话费是精确、连贯的。我这次要反映的是10086的业务混乱、管理 ...

只是你的号没有而已
我身边朋友（包括自己）都多多少少有这情况
反正不严重，我也不管了

bclig

   

tea_wong 发表于 2013-6-11 10:41
只是你的号没有而已
我身边朋友（包括自己）都多多少少有这情况
反正不严重，我也不管了

只要有不对的，不管多少，一定要反映、投诉。这样它不敢乱来。老是不理，它就知道这个客户好蒙、或者不在意。

bclig

10086打来电话，说正在系统查询，48小时回复。现在已经过了n个48小时了。

leo小君

移动就是乱扣费的啦···

bclig

   

sfmama 发表于 2013-6-16 15:10
2010年暑假我到澳洲旅游，临行前将电话办了漫游，但是一到澳洲当天。我的电话卡就出了问题，用唔到了。10天 ...

如果您已经回国，系统还产生漫游费用，那就直接告诉10086，你们的系统有问题，不要挂电话，一直缠着它，它不敢主动挂电话的，如果接电话那个说要向后台反映，麻烦她叫高级别的经理过来听电话，总之你不要挂，一定要它解决。

bclig

   

sfmama 发表于 2013-6-16 22:58
对方因为我已经有护照显示我回国了，所以是同意退回国后的漫游费用啊，但是之前的10天旅游期间的说已经呼 ...

是啊。和这样的垄断企业交涉，即使维护了自己的权益中的一部分，也是身心疲惫，脱一层皮。