亚航血的教训1784人民币（求各位姐妹支招）
690332休闲旅游
416692578事情原委是这样的：我订了3/14~3/20广州往返曼谷的机票及3/17~3/20曼谷往返普吉岛的机票。在2月中旬，收到亚航邮件，名为：ATTN !! flight FD3002, scheduled to depart Phuket Airport (HKT) toBangkok (DMK) has been rescheduled.（这个是普吉岛飞曼谷航班时间变更的邮件通知）后来因为时间不好，我就电话告知客服将3/20普吉岛到曼谷的机票改到下午2：30出发，这一切都OK。而3/20曼谷到广州的，我订票的时候，一直显示是20:55出发，期间也没收到过亚航类似普吉岛变更类的邮件，所以出发前拿着当初打印好的行程单。可是悲剧来了，3/20当天下了普吉岛的飞机，我大概5点左右check in ，并拿着那个时间显示为20:55的行程单，因为人太累了，加之办理人员也没有做任何提醒，我就没有看登机时间，一直认为是8:50开，所以直接跑到机场附近的一个店去做massage了。等我8点赶到的时候，被告知飞机已经7:10飞走了。狂郁闷，最后向曼谷机场的亚航客户中心沟通，要我重新买票，理由是我及时check in了，他们认为我是知道登机时间的。最终因为急着赶回去上班，我付了1784人民币重新购第二天回广州的票。
现在我已经向广州亚航中心投诉，各位姐妹怎么看待？求支招！
2013/03/22
全部回帖
416692578楼:
我直接去柜台的，出示了我的行程单，但是亚航工作人员并没有说行程单的时间不对了
2013/03/22回复
