小小罗妈咪

在新华保险买了个十年的返还分红型保险，除了第一年交费时给了**，到现在第四年，都没有给，每年交费后打电话问都说寄了，我说没收到让补寄，总要搞个半年才拿到，上次交费是去年11月，至今仍未追拿到**，在我的追问下，客服说他们是不寄**的，客户要求才给，还说有寄划款成功的单，但我买了四年都没收到过，奇怪的是每年都会收到我分红多少和提醒缴费的单，现在很怀疑是给我寄分红单引我缴费后却不给我任何缴费证明，想把保险退了，保单上却写明只能退一部分金额，不能全退的，就是要给2000块给新华保险，退也不是交也不是，交完十年搞不好钱全没了。大家说说怎么办？有人在这个公司买保险吗？另外在中国人寿买了保险，服务完全不一样，很正规，**都是一交缴马上寄来的，证明我是交了款。买保险也要小心啊，条款上写清楚理赔是需要有缴费证明的，这算是保险公司吗？看到大家回贴说是服务出了问题。让打服务电话，补充一下，我可是从去年10月缴费到现在，打了两次电话给客服，第一次骗我说寄了。后来打了两次给代理人，都没拿到**，好火啊

[ 本帖最后由 小小罗妈咪 于 2009-2-19 10:53 编辑 ]