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DDyan

高一

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楼主

家里装修，准备定制衣柜。走进一间叫顶固的衣柜，销售非常热心把产品优点告诉我，并说可以先下定金，如果货比三家后不满意可退款。当时也没想太多，也挺满意的，就付了订金。
结果在闲逛时发现一间定制衣柜，跟销售了解后觉得更好，就申请退了顶固的单子，并要求顶固退还订金。
结果等了一个多月顶固才退钱，并且只退了97%的订金！称3%银行转账收取了！！
想知道，如果投诉顶固？拿回我的钱？
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