国美商城买空调，三个月过去了，节能补贴还不发 - 时尚扮靓 - 广州妈妈论坛

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楼主

发表于 2012-12-24 18:23 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

我十月初在国美商城买的大金空调，三台均有节能补贴，官网显示27个工作日会返还节能补贴，但是现在三个月过去了，依然不返，打客服电话，客服电话每次都说会有节能补贴部门的人跟我联系，但是没有一次真的有人跟我联系。我打了北京的市长热线投诉，也没有下文。请问有跟我一样遭遇的么?

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沙发

发表于 2012-12-25 18:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

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我是在你给的这个链接买的，这个是国美的吧？

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3楼

发表于 2012-12-25 20:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

噢，你还没到时间，反正我亏大了，亏了八百多

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4楼

发表于 2012-12-25 22:02 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

还是实体店快些，直接拿**就去退了

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娟娟

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5楼

发表于 2012-12-26 09:10 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我们家的节能补贴也没有收到哦！同求助，

哎呀不是吧我也刚买了个洗衣机也没收到呢还准备买冰箱呢

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美丽心情

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6楼

发表于 2012-12-26 09:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

zhongyingzi 发表于 2012-12-25 18:47
回复 bbnw424 的帖子

我是在你给的这个链接买的，这个是国美的吧？

不是的，去年夏天我买了空调没有送货，我打了几次电话都是那几个男的客服接，然后我质问他们的国美和别人实体国美是不是一个的，几次都支支吾吾说不是的，搞得我都很惊讶，吓得，现在我再也没有去那个商城买过东西。现看他网站说合并，估计是有什么猫腻吧

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美丽心情

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7楼

发表于 2012-12-26 09:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由 bbnw424 于 2012-12-26 09:23 编辑

当时我还打电话去实体店国美确认，他们也说不是的，估计是那家信息公司先注册国美的网址

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MONCHHICHI

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8楼

发表于 2012-12-26 09:35 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我之前也准备在国美电器网上商城买电器的。但是上网搜索到售后很差，还是多花钱去实体店买了
该信息来自[广妈Android客户端]

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Lingling

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9楼

发表于 2012-12-26 10:48 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

唔系嘛。。2个几月都未补贴翻。。

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10楼

发表于 2012-12-26 11:33 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

现在还有节能补贴呢啊

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11楼

发表于 2012-12-26 11:33 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我在国美商城双11买了电视到现在也没收到补贴。

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12楼

发表于 2012-12-26 11:39 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 vivi妈的帖子

账号没有问题，资料是根据他们的工作人员做的范本做的

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13楼

发表于 2012-12-26 11:40 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 Monchhichi0718 的帖子

唉，早知道我就在实体买了，昨天打个客服电话，比我还凶，说昨天会有人跟我联系，到现在也没有

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14楼

发表于 2012-12-26 11:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 luary 的帖子

天天追根本没用啊，他们的客服老是说会帮我反馈，但是都是石沉大海，没有消息

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15楼

发表于 2012-12-26 11:45 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复玉言玉语的帖子

亲，我打了客服电话六七次了，在线也咨询了两三次了

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宠爱..囡囡

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16楼

发表于 2012-12-26 12:25 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

..........

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17楼

发表于 2012-12-26 12:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

终于有人跟我联系了，说我贴少了一个条形码，大金空调有两个条形码的。坑爹啊，我是按照国美的工作人员给我的范本贴的。楼上的姐妹有同样遭遇的，一定要打那个投诉电话啊

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18楼

发表于 2012-12-26 15:45 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

国美商城与实体国美不是一伙的呀?

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广州购书中心

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19楼

发表于 2012-12-26 16:29 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 zhongyingzi 的帖子

现在苏宁势头好一些

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