suyingwen

奶粉还没有送到啊，，怎么写啊

suyingwen

点解我仲未收到咖,郁闷!

suyingwen

我之前也有试用奶粉被快递公司收了,之后我投诉过后才得到处理,希望今次不要再系甘啦,郁闷

suyingwen

晕，我也没收到，难道我又要打电话去投诉，我上次申请试用发现也是没有收到，后来一查是被别人冒名签收了，这次不会也那么黑，又给人冒名了吧？？？郁闷

suyingwen

我和这位妈妈一样,到现在还没有收到. 到现在试不试用已经不重要了,但这种服务态度度真的有点太过,我今天再发一次短消息给惠氏,不回复就算了..本来想打400电话投诉或咨询,但也觉欠妥,因为唔知从何说起,所以不写试用报告不是我们的错,连奶粉都没收到,拿什么来写?!如果因此而被妈网无理列入黑名单,那也只能说清者自清了.

suyingwen

申请了3段，却寄过来了2段的，而且两次惠氏快递过来的东西，都给汇通快递的人冒认签名给私吞了(我觉得是这样的)，要不是向惠氏查询快递单号,然后打电话到汇通分派点投诉，根本就不可能拿回来. 收货后问送件人,他一句不知道就了事了,而且事前还把外箱的底单都撕了,根本不知道这份是不是就是我自己那份.事后想打汇通统一的投诉电话,却一直打不进,强烈建议换另一家快递公司,我觉得这样的快递服务,会严重影响惠氏的声誉.

我不清楚是惠氏寄错了段数,还是汇通随便找一份给我,总之,以目前的情况,我无法给小孩试食,总不能让他刚试完2段又试3段吧?!  还请楼主帮忙跟进处理.

[ 本帖最后由 suyingwen 于 2010-12-18 11:23 编辑 ]