小兔乖乖@

估计是老板有任务分配的，如果完成不了就要扣钱吧？狗急跳墙之下也没办法了

佩辰妈

   

原帖由 勉之妈妈 于 2010-7-9 23:40 发表

这种情况时常见到，，，甚至就发生在身边、乃至自身呢。。。

就像某天我家小朋友幼儿园的同学跟他妈妈说：妈妈，我发现你还没有我们老师爱我
妈妈问为什么，，，小朋友说：你总是批评我，甚至骂我，很凶的样子 ...

有时想想我自己也会呀．．．．惭愧
不过即使是这样，也不应该如此对待客户的

丁海洋

咦。。。。。。。

勉之妈妈

   

原帖由 momei_10 于 2010-7-9 23:20 发表

我有个在金宝贝当顾问的朋友,她只会打骂自己的孩子,对别的客户的孩子可亲了.工作压力大没办法

这种情况时常见到，，，甚至就发生在身边、乃至自身呢。。。

就像某天我家小朋友幼儿园的同学跟他妈妈说：妈妈，我发现你还没有我们老师爱我
妈妈问为什么，，，小朋友说：你总是批评我，甚至骂我，很凶的样子，，可我们老师从来都不骂我的，总是笑眯眯的对我
。。。。
我在一旁利马反省去了。。。

勉之妈妈

华港是新开的店吧
无论客服、顾问，应该很多是新人，，，但不管出于什么样的原因，这样说肯定是不对的，，，而且还以短信回复这样的一种书面的较正式的方式

LZ不妨建议这位妈妈朋友拿着短信跟金的老板反映一下，，，我想他们应该还是会很重视这个情况的

其实在哪里，都是什么样的人都有，素质各有高低
我个人倒是觉得，没必要因为单纯的个人行为，或者是某一次的个别行为，全盘否定某个人、某件事物乃至某个机构

就像我们自己，都有犯错的时候
我们教育孩子，也不是决不允许ta犯错

事情发生了，搞清楚事实，该道歉的道歉，该原谅的原谅，，，就好了

momei_10

   

原帖由 深鱼 于 2010-7-7 23:29 发表
有没有这么夸张呀? 现在的服务机构都很有意识的啦.....应该不允许员工这样对待客户吧?

好象刘德华说的那样: 今时今日咁嘅服务态度系唔得嘎! 我不太相信员工敢这样对客户, 至少是他们的米饭班主吧!

如果我是老板 ...

我有个在金宝贝当顾问的朋友,她只会打骂自己的孩子,对别的客户的孩子可亲了.工作压力大没办法

Asura

照这个逻辑，凡是去商场试衣试鞋不买的都是“骗子”罗！哇！那全社会谁不是“骗子”呢！！---可能只有金宝贝是最纯最真的哦！！！

生活的涟漪

我也只是试听了一节课，没报名。虽然也打过几次电话来问我怎么没报名，后来可能看我态度坚决就没有继续打来了

深鱼

有没有这么夸张呀? 现在的服务机构都很有意识的啦.....应该不允许员工这样对待客户吧?

好象刘德华说的那样: 今时今日咁嘅服务态度系唔得嘎! 我不太相信员工敢这样对客户, 至少是他们的米饭班主吧!

如果我是老板, 查出哪个员工, 他有排烦!

白果树上的鹰

看来时代金宝贝的事情还是影响很深啊，不过还好我没有报金宝贝。。。

buddyli

呵呵，“骗子”也是他们怂恿的啊！

gracewh911

我也试听过，不过嫌太贵没报。

kathylau

要个个试听的都掏钱就发S它啦

kathylau

这样的态度马上投诉啦

雁南妈咪

那俺也当过一回“骗子”

yhtian

那金宝贝不是天天要打击骗子了，一大堆啊

山竹

   

原帖由 sammi992 于 2010-7-7 14:50 发表
态度这么差，还说是教育者

是啊，这种态度都是成天喊口号的？

而且你当场试听后不交钱报名，好像是欠她似的，也不理睬了，这种早教中心，员工都没教好还来教我的小朋友，我可不会去选择。

[ 本帖最后由 山竹 于 2010-7-7 15:49 编辑 ]

sammi992

态度这么差，还说是教育者

宬宬

楼上说的没有错 不可操之过急啊   我还是要平稳心再说

刘大姐

孩子还小，家长的选择尤为重要。
各位要小心选择，不要操之过急！