晕死了,好久没有更新,早上写了两遍,都不知道为啥突然没了,我恨 平复下,再来 美哒哒的TATA木门到来了
说起这个木门也是有的郁闷的 5月份参加她家的聚划算,6月12号设计师上门量尺,当时我还多嘴问了一下,是不是量完尺就可以下单生产了,设计师说是的,好吧,那我就把心放回肚子里面,操心其他的事情去了,可是,7月中旬的时候我打电话给TATA客服本意是问一下我家的门生产到哪一步了,我也好看着时间安排其他的,结果呢,客服说,没有做,没有做,说是其中有一扇门的墙的厚度不符合尺寸,不能做静音门,我的妈妈啊,不能做的话,不会早点跟客户沟通吗?这下惨了,我后面的工期岂不是都要更改?
打电话给他们400的客服,客服转了好几个门店,才知道,原来我家这单是增城的门店接的单,结果呢,负责跟进我家那单的人员离职了,我家这单就被淡忘了,我,我,我。。。
静下心来,一边跟TATA那边要求全部做静音门加快工期,一边要求张工安排水泥师傅给我家重新水泥批荡,加厚那一面墙的厚度,好歹这些都还是有的补救的。
后来我又想起上次误打误撞帮我升级静音锁的马会家居TATA门店的戴经理,然后也拜托她帮我催促门的生产(其实我们家门的生产根本不关她的事情)。说起这个戴经理,还真的要好好给她点个赞。
买了TATA木门的时候,老公说,好马配好鞍,反正那么贵的门都买了,索性连着门锁也在她家订好了,后来就有TATA不知道是哪个门店的人跟我们打电话问我们要不要加1元升级成他们的静音锁,我当时一直以为是马会家居的那家门店,因为他离我们比较近,就在一个周末去了她家升级静音锁,快到她家时遇到一个男销售,以为我们买门,所以很热情的接待我们,待我们说明来意,人家那个态度顿时凉了,好吧,咱不是大客户,太热情了,也确实感觉不大好,但是这个态度变化也太明显了,正在我正要生气离去的时候,碰到戴经理,人家戴经理年纪轻轻就做到门店经理,那服务跟那些销售真的不是同一等级的,戴经理问清楚我们来意后,我又给他看了给我们打电话说可以升级的那个销售的电话号码,她打了几个电话后很利索的把静音锁升级的事情帮我们办妥了,然后我们出门的会后,还送去很远,是谁碰到这样的服务都会觉得很开心的。
好了,言归正传,说回木门的事情,我后来又跟TATA400的电话打了好几个,每次她们的客服都说不要生气,不要生气,回头安排门店回复我,可能增城的门店确实觉得不好意思,我家的单被转给马会的门店了,哈哈哈。更好,果真,在戴经理尽心尽力的帮助下,8月初,接到通知说木门发货了,中旬左右可以安装,哈哈哈,哈哈哈,开心死我了 ,终于赶在最后一面面漆上完之前装上门了
看看,这个只是其中一扇,改天继续上传另外两扇
真的是美哒哒的,关上以后隔音效果杠杠的,我太喜欢了,还真的是不冤枉我等的那么辛苦呢
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